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Herzlich Willkommen im Onlineshop von Hagenbeck

Bitte beachten Sie, dass der Tierpark und das Tropen-Aquarium aufgrund der Verordnung des Hamburger Senats ihre Tore ab Montag, den 2. bis zum 30. November 2020 leider wieder schließen müssen.


Wie bereits im ersten Lockdown freuen wir uns über jegliche Unterstützung unserer Hagenbeck-Freunde wie durch den Kauf von Online-Tickets.

 

Wie bisher erhalten Sie im Online-Shop Tickets für den Tierpark auf dem Postweg.

Zusätzlich erhalten Sie auch Jahreskarten-Gutscheine, Rallyes oder Gutscheine für Führungen mit der LI-Zooschule sowie das Hagenbeck-Magazin und Warengutscheine für die Gastronomie sowie Shops.

Für den Kauf eines Tickets benötigen Sie:

  • eine gültige E-Mail-Adresse
  • für den Zahlungsvorgang eine gültige Kreditkarte (Master- und Visa-Card) oder ein Paypal-Konto (bei Zahlung mit Paypal). Die Zahlung per Sofort-Überweisung ist ebenfalls möglich.

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Bitte beachten:

       Tickets für den Tierpark und das Tropen-Aquarium (geschlossen vom 2.11. bis 30.11.2020)

  • Alle Artikel werden auf dem Postwege (7-10 Tage) versandt. Ein Wegeplan und eine Geschenkkarte liegen gratis bei.
  • Die Tickets sind ab dem Kaufdatum 3 Jahre gültig.
  • Ein Umtausch oder die Auszahlung des erworbenen Tickets sind ausgeschlossen.
  • Der Versand ist nur innrhalb von Deutschland möglich.
  • Ab einem Wert von 50€ werden die Bestellungen per Einschreiben versandt.

Achtung: Sobald unser Tropen-Aquarium wieder geöffnet ist, benötigen Sie unbedingt zusätzlich zu Ihrer Eintrittskarte für das Tropen-Aquarium ein separates Zeitfenster. Dieses können Sie nach Beendigung des Lockdowns hier im Online-Shop buchen. Als Besitzer einer Eintrittskarte in das Tropen-Aquarium wählen Sie dann bitte ein gratis Zählticket aus. Bitte bringen Sie Ihr Zählticket sowie die Eintrittskarte bei Ihrem Besuch mit. 

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