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Herzlich Willkommen im Onlineshop von Hagenbeck

Liebe Besucher,

wir freuen uns, Sie wieder in unserem Tierpark begrüßen zu dürfen.
Das Tropen-Aquarium muss leider bis auf Weiteres geschlossen bleiben.

Achtung!
Tickets können ausschließlich hier im Onlineshop erworben werden, ein Ticketkauf vor Ort ist nicht möglich.

Der Eintritt ist nur mit einem negativen Corona-Test möglich. Akzeptiert werden negative PCR-Testergebnisse (nicht älter als 48 Stunden) oder Ergebnisse von Schnelltests aus Apotheken oder alternativen Testzentren (nicht älter als 12 Stunden). Auch die negativen Tests von Ihrem Hausarzt oder Arbeitgeber akzeptieren wir gern. Selbsttests werden nicht akzeptiert. Kinder unter sechs Jahren sind von der Testpflicht ausgenommen

Ab sofort können Sie sich auch in unserem Hagenbeck-Testzentrum am Gazellenkamp 150 mit oder ohne vorher gebuchtem Termin kostenlos testen lassen. Infos und Termine finden Sie unter: www.secura-teststation.de

Am Samstag, Sonntag und an Feiertagen gilt eine Maskenpflicht im Tierpark. Aufgrund von behördlichen Vorgaben ist es notwendig, Ihre aktuellen Kontaktdaten zu archivieren. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, können Sie gern unseren Kontaktbogen vorab ausfüllen und mitbringen.

Bitte beachten Sie, dass wir zurzeit keine Jahreskarten und Vorverkaufskarten anbieten können.

Sollten Sie schon im Besitz einer Vorverkaufskarte oder Jahreskarte sein, müssen Sie ein Kontaktformular vor Ort ausfüllen und ein gratis Tagesticket online buchen. Auch Kinder unter 4 Jahren, Pressevertreter und Begleitpersonen von Behinderten mit einem B oder H im Behindertenausweis müssen ein gratis Tagesticket online buchen. Zutrittsberechtigt sind ausschließlich Besucher, die beides vorweisen können und zusätzlich einen aktuellen Corona-Test vorlegen können.

In unserem Online-Shop erhalten Sie auch das Hagenbeck-Magazin sowie Warengutscheine für die Gastronomie und den Souvenir-Shop.

 Für den Kauf eines Tickets benötigen Sie:

  • eine gültige E-Mail-Adresse
  • für den Zahlungsvorgang eine gültige Kreditkarte (Master- oder Visa-Card) oder ein PayPal-Konto (bei Zahlung mit PayPal). Die Zahlung per Sofort-Überweisung ist ebenfalls möglich.

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Bitte beachten:

       Das Tropen-Aquarium bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

 

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