Herzlich Willkommen im Onlineshop von Hagenbeck

Liebe Besucher,

der Tierpark befindet sich ab dem 27.10.2024 in der Nebensaison und ist täglich von 9.00 bis 16.30 Uhr geöffnet. Das Tropen-Aquarium hat täglich von 09.00 bis 18.00 Uhr für Sie geöffnet.

Unsere Kassen schließen eine Stunde vor Ende der Öffnungszeiten. Der letzte Einlass ins Tropen-Aquarium erfolgt um 17.00 Uhr. Der Nebeneingang am Gazellenkamp ist bis zum 03.11.2024 bis 16.00 Uhr geöffnet. 

Ab dem 04.11.2024 bleibt der Eingang am Gazellenkamp geschlossen.

Aufgrund der Besucherobergrenze im Tropen-Aquarium Hagenbeck können maximal 850 Personen gleichzeitig die Ausstellung erleben. Daher kann es vereinzelt zu Wartezeiten am Eingang kommen.

Das Orang-Utan-Haus sowie das Eismeer schließen bereits um 16.00 Uhr.

Bitte beachten Sie: Hunde dürfen leider nicht in den Tierpark und das Tropen-Aquarium mitgenommen werden, um frei laufende Tiere nicht zu erschrecken!

Die Mitnahme von Kinderwagen ist wegen der bewusst schmal gestalteten Expeditionspfade im Tropen-Aquarium nicht möglich. Kinderwagen und Sportkarren können vor dem Eingang in einem überdachten Unterstand abgestellt werden.

Wer Online-Tickets kauft, erspart sich Wartezeiten an der Kasse. Sie können an den Kassen vorbei, direkt zum Eingang gehen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Eintrittskarten ab dem Kaufdatum zwei Jahre lang gültig sind.

Dies gilt nicht für unsere Dschungel-Nacht-Tickets, die an einen Termin gebunden sind. Jahreskarten-Besitzer haben kostenfreien Zutritt zu den Dschungel-Nächten.

In unserem Online-Shop erhalten Sie auch das Hagenbeck-Magazin.

Für den Kauf eines Tickets benötigen Sie:

• eine gültige E-Mail-Adresse
• für den Zahlungsvorgang eine gültige Kreditkarte (Master- oder Visa-Card) oder ein PayPal-Konto (bei Zahlung mit PayPal).

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