Herzlich Willkommen im Onlineshop von Hagenbeck

Liebe Besucher,

der Tierpark und das Tropen-Aquarium sind täglich von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie geöffnet.
Die Kassen schließen täglich um 16.00 Uhr. Der Nebeneingang am Gazellenkamo ist während der Hauptsaison geöffnet.

Aufgrund der Besucherobergrenze im Tropen-Aquarium Hagenbeck können maximal 850 Personen gleichzeitig die Ausstellung erleben. Daher kann es vereinzelt zu Wartezeiten am Eingang kommen.

Das Orang-Utan-Haus sowie das Eismeer schließen bereits um 16.00 Uhr.

Bitte beachten Sie: Hunde dürfen leider nicht in den Tierpark und das Tropen-Aquarium mitgenommen werden, um frei laufende Tiere nicht zu erschrecken!

Die Mitnahme von Kinderwagen ist wegen der bewusst schmal gestalteten Expeditionspfade im Tropen-Aquarium nicht möglich. Kinderwagen und Sportkarren können vor dem Eingang in einem überdachten Unterstand abgestellt werden.

Wer Online-Tickets kauft, erspart sich Wartezeiten an der Kasse. Sie können an den Kassen vorbei, direkt zum Eingang gehen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Eintrittskarten ab dem Kaufdatum zwei Jahre lang gültig sind.

Dies gilt nicht für unsere Dschungel-Nacht-Tickets, die an einen Termin gebunden sind.

In unserem Online-Shop erhalten Sie auch das Hagenbeck-Magazin.

Für den Kauf eines Tickets benötigen Sie:

• eine gültige E-Mail-Adresse
• für den Zahlungsvorgang eine gültige Kreditkarte (Master- oder Visa-Card) oder ein PayPal-Konto (bei Zahlung mit PayPal).

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